QUALIFICA

Cerchiamo una figura da inserire nella nostra area di eccellenza Customer Service con voglia di salire a bordo lasciandosi coinvolgere dalla nostra mission: essere ricordati per un eccellente servizio al cliente.

Sarai parte integrante di un team che esprime la sua professionalità mettendosi a disposizione del cliente seguendo standard studiati ad hoc per garantire un servizio di qualità.

REQUISITI:

- Orientamento al cliente con spirito di servizio e attenzione al cliente stesso;

- Empatia, ascolto attivo comprensivo;

- Attitudine al lavoro in team;

- Studi in ambito turistico (preferenziale);

- Esperienza anche breve nel turismo;

- Residenza nel raggio di km 35 rispetto a Porto San Giorgio;

- Disponibilità a turni di sabato e domenica a rotazione con orario massimo settimanale di 40 ore.

- Amore per l’apprendimento supportata da una forte curiosità;

CARATTERISTICHE:

La persona ideale possiede un forte orientamento al cliente con l’obiettivo di comprendere e soddisfare le Sue richieste: dalla richiesta di informazioni fino all’assistenza post vacanza.

Possiede inoltre ottime capacità di vendita, capacità di ascolto attivo ed empatia nei confronti del cliente per fronteggiare le varie richieste.